Resolvemos tus dudas
PREGUNTAS FRECUENTES
Presupuestos y Pagos
¿Cómo pido un presupuesto exacto?
Lo ideal es enviarnos un mensaje por WhatsApp detallando: Origen y Destino (calles aproximadas o barrio), si hay ascensor o escalera, y un listado o fotos de los muebles y cajas a transportar.
¿Qué medios de pago aceptan?
Actualmente aceptamos Efectivo al finalizar el servicio y Transferencia Bancaria inmediata.
¿Realizan factura?
Sí, emitimos Factura C. Por favor, avisanos al momento de solicitar el presupuesto para tenerlo en cuenta.
Operativa y Servicios
¿Trabajan los días de lluvia?
¡Sí! Nuestras unidades son cerradas y tu carga viaja 100% protegida. El único servicio que se suspende por lluvia es el izaje con soga por cuestiones de seguridad del personal y los muebles.
¿El servicio incluye peones?
El servicio básico incluye el chofer y el vehículo. Si necesitás ayuda para cargar y descargar, debés solicitar peones adicionales. Ellos se encargan de subir, bajar y acomodar todo.
¿Suben muebles por escalera?
Sí, subimos por escalera. Este servicio tiene un costo adicional por piso. Es importante avisar esto antes para calcular el tiempo y el esfuerzo del personal.
Seguridad
¿Cómo protegen los muebles?
Utilizamos mantas acolchadas dentro del camión y sunchos de seguridad para que nada se mueva. Si contratás el servicio de embalaje, usamos film stretch y cartón corrugado para una protección extra.
¿Puedo viajar en el camión?
Por cuestiones de seguro y protocolos de seguridad, no está permitido llevar pasajeros en la cabina ni en la caja de carga. El cliente debe trasladarse por sus propios medios al destino.